Microsoft franchit une nouvelle étape dans l’achat assisté par l’IA avec Copilot Checkout, une fonctionnalité développée en partenariat avec PayPal.
Cette solution permet aux utilisateurs de passer d’une recherche à un achat complet… tout en restant dans Copilot.
🌐 Comment cela fonctionne ?
L’intégration repose sur les capacités d’agentic de PayPal :
- synchronisation automatique des catalogues marchands,
- affichage des produits directement dans Copilot,
- paiement sécurisé via PayPal (compte, carte ou invité),
- gestion unifiée de la transaction.
Les utilisateurs explorent des recommandations personnalisées, comparent les options et finalisent leur paiement sans changer de plateforme.
🏬 Valeur ajoutée pour les professionnels
Cette solution représente un nouveau canal d’acquisition :
- meilleure visibilité des produits dans un environnement de recherche active,
- réduction des étapes dans le parcours client,
- amélioration significative des taux de conversion.
Certaines enseignes, comme Ashley Global Retail, observent déjà un impact positif sur la découverte et la personnalisation de l’offre.
🔒 Un environnement de confiance
PayPal apporte sa technologie éprouvée, offrant :
- flexibilité de paiement,
- protection des transactions admissibles,
- fiabilité reconnue auprès de centaines de millions d’utilisateurs.
Quand : Lancement annoncé le 8 janvier 2026
Source : Press Release: PayPal Powers Microsoft’s Launch of Copilot Checkout
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